Consumptief Krediet Specialist

Hou je van contact met klanten en vind je het prettig om te werken binnen een hecht team? Als je het ook leuk vindt om klanten telefonisch te helpen met allerlei vragen, dan word je misschien wel onze nieuwe collega!

De Nederlandse Kredietmaatschappij in Mijdrecht verstrekt kredieten aan particuliere klanten in heel Nederland. Die aanvraag doen de mensen geheel zelf, online, maar daar heeft men vaak hulp en ondersteuning bij nodig. In deze functie begeleid je de aanvragers door het aanvraagproces met tips en trics, controleer je of het dossier compleet is en zorg je voor een glimlach bij je klant.

Wij zijn op zoek naar zowel ervaren als minder ervaren kandidaten op het gebied van consumptief krediet. Geen zorgen als je nog niet zoveel ervaring hebt, want wij hebben een gedegen opleidingsplan ontwikkeld waarmee we jou kunnen opleiden tot een allround consumptief krediet specialist.

Wat breng je mee:

• een klantgerichte instelling
• goede beheersing Nederlandse taal
• accuratesse in je werk
• een positieve uitstraling
• collegialiteit

Een MBO achtergrond en ervaring in bijvoorbeeld de reisbranche, customer service, call center of andere dienstverlenende sector kan heel mooi aansluiten.

Onze klanten kunnen zelf, geheel online, een aanvraag indien. Maar zoals je misschien wel weet, hebben mensen vaak hulp en ondersteuning nodig bij dit soort processen. En dat is waar jij om de hoek komt kijken! Als onderdeel van ons team ga je: - aanvragers begeleiden door het aanvraagproces met handige tips en tricks; - controleren of het dossier compleet is en eventueel ontbrekende informatie opvragen; - Zorg je voor een persoonlijke en vriendelijke benadering.

Het eerste intakegesprek is met de recruiter. Beide positief? Dan volgt de sollicitatie procedure bij onze klant op kantoor. Ook positief? Dan krijg je een aanbod en kom je hier direct in dienst.